Wie war noch mal Ihr Name ?
Diese Frage haben wir alle schon gehört.
Viel netter kann man so nachfragen, wenn man einen Namen nicht verstanden hat:
- Bitte entschuldigen Sie, ich habe Ihren Namen nicht richtig verstanden, können Sie ihn mir noch einmal sagen?
oder
- Wie, bitte, schreibe ich Ihren Namen richtig?
oder
- Können Sie mir Ihren Namen bitte noch einmal nennen ?
Und dann das bedanken bitte nicht vergessen