Wechselwillig
Nach Jahren habe ich mich getraut, den Telefonanbieter zu wechseln.
Weil ein Dienstleister so einen vertrauenswürdigen Eindruck machte.
Und mir versprach, dass alles gut klappt.
Tja, und jetzt ist mein Telefon seit über einer Stunde tot.
Es sollten nur 10 Minuten sein, d.h. jetzt sind es schon 600 % Fehlerquote.
Weia, wohin wird mich das führen?
Werde ich alles bitter bereuen?
Bald mehr dazu….
….nämlich jetzt.
Also aus den 10 Minuten wurden fast 2 Stunden, dann ging plötzlich das Internet nicht mehr, dafür aber das Telefon wieder.
Hm, noch nicht so der Hit.
Auf meine Frage bei der wirklich sündhaft teuren Hotline (o,24 €/Min) warum das so sei, meinte die leicht inkompetente Dame (was will man von einer Hotline auch erwarten?) das sei ganz sicher T-online gewesen und nicht ihre Firma.
Ah JA.
Also bei der Störungstelle angerufen, übrigens die einzige Stelle des Rosa Riesen die IMMER lobenswert ist, wirklich IMMER.
Ein sehr netter Herr, meinte, das läge schon an meinem neuen Anbieter, der hätte einfach meinen online Zugang gleich mitgekündigt (hätte er gar nicht so wirklich können dürfen) und hier gäbe es jetzt keinen dsl Anschluss mehr für mich.
Weia, wo ich doch von Router konfigurieren und solchem Kram keinen blassen Schimmer habe.
Da hat sich dann bewährt, dass ich einen Telekomiker mit der ganzen Chose beauftragt hatte, der kümmerte sich sofort, half mir beim Router und schwupps, lief die ganze Sache.
So, ich bin nach *kurz rechne* 10 Jahren geschäftlich Kunde beim Rosa Riesen nun nicht mehr dort. Gar nicht mehr.
Bis auf die 2 Monate, die ich leider meine online Gebühr noch zahlen muss *grummel*