The ROI of Social Media
Martina Bloch am 30. November 2009 um 00:23 UhrSehr beeindruckend, wie dies Video zeigt, wie Social Media bei der Akquise hilft
via twitter via Tilo Bonow
Sehr beeindruckend, wie dies Video zeigt, wie Social Media bei der Akquise hilft
via twitter via Tilo Bonow
So heisst das E-Book der Frankfurter Rechtsanwälte Päsel, Reif und Seifried.
Finde ich prima, so klar und deutlich zu werden.
Das haben Sie sicher noch nicht erlebt, darauf wette ich
Die leckersten Brownies die es gibt werden für Sie gebacken, damit die allerletzten Kundengeschenke erstellt werden, und dabei dürfen Sie mit Ihren Mitarbeitern über alle Belange erfolgreicher Akquise schnacken.
Das geht!
Aber nur, wenn Sie am 12. Dezember hier kräftig mitsteigern und den Zuschlag erhalten.
Dann komme ich, bewaffnet mit allen Zutaten, die gute Brownies so brauchen, zu Ihnen,
backe in Ihrer Küche/Kantine oder wo eben Ihr Backofen steht, Hauptsache in Hamburg, blecheweise Brownies
und beantworte 6 Stunden lang jede Frage zur Akquise, die Sie mir stellen.
Sie dürfen dabei: Teig schlecken, Kekse essen, Fragen stellen, mitschreiben und mich mit genug Kaffee und Wasser versorgen.
Was dieser Preis wert ist?
Er ist den höchsten Einsatz wert, kommt sein Erlös doch den Harburger Löwenmäulern zu Gute,
eine Institution die mir sehr am Herzen liegt.
Hier stehen alle Infos zu den Harburger Löwenmäulern:
Harburger Löwenhaus
Löwenhaus Harburg
Projektleiterin
Leonie Werner
Kalischerstr. 9a
21073 Hamburg
Telefon: (0 40) 83 39 81 70
Fax: (0 40) 83 39 81 23
leonie.wernerøasb-hamburg.de
Kto.-Nr.: 1010300000
BLZ: 20050550 (HASPA)
Und bei Verwendungszweck unbedingt: Löwenhaus Xing angeben.
Ich freu mich schon itschig auf Sie!!!
Ihre
Martina Bloch
Während ich selbst gerade telefoniere versucht jemand, mich zu telefonisch zu erreichen.
Solche Gespräche laufen automatisch auf meinen Anrufbeantworter, denn ich mag dies Anklopfgeräusch in einem Gespräch gar nicht.
Nun geschieht es öfter, dass der Anrufer keine Nachricht auf meinem AB hinterlässt.
Weil ich ein neugieriger Mensch bin, rufe ich diese Nummern immer an, sobald ich Zeit habe.
Und was höre ich dann immer öfter?
Antworten wie diese:
Ich: wähle die Nummer aus meinem Display.
Die: Hier Personaldienstleister Schnickenfittich, was kann ich für Sie tun?
Ich: Guten Tag, Bloch, Sie hatten bei mir angerufen, was wollten Sie von mir?
Die: Also, ich war das nicht.
Ich: Hm. Ihre Nummer steht aber in meinem Display.
Die: Aber ich war das nicht. Wer sind Sie? Ich frag mal meine Kollegin.
Ich: HMPF. Nicht so klasse Akquise, mich anzurufen und dann nicht zu wissen wer mich angerufen hat, wenn ich zurückrufe.
Die: Na, aber ich wars doch nicht.
Ich: Sie sollten aber wissen, wer unter dieser Nummer wen anruft. Gebe ich Ihnen mal als kostenlosen Rat.
Die: Phhh.
Und dann wurde aufgelegt.
Wird sich da wirklich noch gewundert, warum die Ergebnisquote so schlecht ist?
In Diskussionen über Vertrieb und Akquise wird es immer dann lebhaft, wenn die telefonische Kaltakquise angesprochen wird. Viele Kleinunternehmer, Start-Ups, Innendienstmitarbeiter und selbst erfolgreiche Außendienstler und Mitarbeiter von Global Playern tun sich schwer damit, potenzielle Geschäftskunden anzurufen und den ersten Kontakt herzustellen.
Kaltakquise wird zur Last, vor der man sich gerne drückt.
Erfolgreiche telefonische Geschäftskunden-Kaltakquise ist eben nicht banal.
Sie erfordert Einfühlungsvermögen und Takt, Selbstvertrauen und Menschenkenntnis. Wie bei allen anderen qualifizierten Tätigkeiten braucht es spezielles Wissen und Können damit Kaltakquise endlich Spass macht und klappt!
Deshalb öffnen
Martina Bloch, Agentur für Unternehmenskontakte und
Uwe Christensen, service4sales GmbH
für max. 6 Teilnehmer/Innen pro Webinar ihre Wissensschatzkiste.
Suchen Sie sich doch das Webinar heraus, das am Besten zu Ihrer Wissenslücke passt
Einzige Voraussetzung ist: Sie wollen intensiv mitarbeiten und sind nicht der oder die 7. bei der Anmeldung
So oder ähnlich sind Nachrichten, die ich erhalte:
___
Guten Abend Frau Bloch,
herzlichen Dank für den Besuch meiner Profilseite. Ich hoffe, Sie haben
gefunden, was Sie suchten. Gerne würde ich mit Ihnen gemeinsam über
die Projekte sprechen, die Sie gegenwärtig umtreiben. Lassen Sie uns
versuchen, gemeinsam noch erfolgreicher zu sein.
Mit den besten Grüßen ausMusterstadt
Max Mustermann
——————————-
Und es geht mir auf die Nerven.
Weil ich soche Akquise so grottenschlecht finde.
Einfach draufhalten auf alles was sich rührt, ohne Hintergrundwissen, ohne Recherche,
einfach mal Schrot abfeuern.
RICHTIG FURCHTBAR
Meine grosse Bitte an Sie: machen Sie es nicht so. Seien Sie besser. Intelligenter. Überlegter.
Damit die Akquise auch wirkt.
N och
E ine
I nformation
N ötig
War klar, oder?
Es war einmal, da konnte ich mir ein Leben ohne die webgrrls überhaupt nicht vorstellen.
Die Verbindung via Mailinglisten zu so vielen tollen Frauen in der ganzen Bundesrepublik war eine solche Bereicherung, ohne diese wollte ich nicht sein.
Es waren die webgrrls, die mir das Laufen im Internet beigebracht haben.
Von ihnen habe ich mein Basiswissen bezügl. Nettiquette, PC-Benutzung und die Gefahren des Netzes.
Mit ihnen habe ich gelernt, gelacht, geweint.
Durch sie habe ich Freundinnen und Geschäftspartnerinnen sowie Kundinnen gewonnen.
Toll war es. Großartig und bereichernd.
Ich habe sehr, sehr viel erhalten und mich immer bemüht, noch mehr zurückzugeben.
Aber, und jetzt wird es ernst, heute ist es nicht mehr so grossartig und toll.
Das Laufen im Netz findet mittlerweile in online Communities, auf Blogs und bei twitter statt,
nicht mehr auf Mailinglisten.
Reale Treffen runden die online Akktivitäten ab, bei den Hamburger webgrrls leider schon lange nicht mehr.
Deshalb ist es jetzt Zeit für mich zu gehen.
Den Internetkinderschuhen bin ich entwachsen, ein grrl auch schon lange nicht mehr, deshalb war dieser Schritt schon überfällig.
So landete gestern die Kündigung der Mitgliedschaft im Briefkasten, gerade schrieb ich die Abschiedsmail an die Liste und es ist gut.
Alles Gute für euch, ihr webgrrls!
“Machen Sie jeden Tag einen Ihrer Kunden zum König! Nicht nur verkaufen, sondern pflegen!”
Könige verkaufen?
Könige pflegen?
Was immer das bedeuten soll.