Archiv: April 2007

Montag, 30. April 2007


Mal ganz im Ernst gefragt:
Nutzen Sie Powerpointfolien bei Ihren Präsentationen oder Vorträgen.
So hübsch bunte, mit vielen Pfeilen und Bildern, slide show und was der Extras noch mehr sind?
Pro Stunde ca 30 - 40 Stück ?

Oder haben Sie wirklich etwas zu sagen?

Untersuchungen haben ergeben, dass Zuhörer bei der Verwendung von PPP kaum noch auf die Worte des Referenten hören.
Sie lesen die Folien und glauben damit alles Wesentlich aufgenommen zu haben. Ein Trugschluß wie sich bei Nachfragen ergab.

Spricht der Vortragende aber ohne nennenswerte Unterstützung durch PPP wird ihm konzentriert zugehört und das Gehörte besser behalten.

Ein sehr gutes Beispiel liefert dazu Sabine Asgodom die ich letztlich in Hamburg erleben durfte.
2 Stunden lebhafter Vortrag der von nur 5 Folien (ich habe extra mitgezählt) gestützt wurde.
Ein Erlebnis, das nachhaltig wirkt.

Warum ich das hier erwähne?
Weil mich selbst PPP immer so furchtbar müde werden lassen, ich Ihnen aber aufmerksame, wache Teilnehmer wünsche.
Martina Bloch
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Freitag, 27. April 2007


Heute erreichte mich folgende E-mail an meine Geschäftsadresse:

--------
Guten Tag.

Viele Zeichen stehen auf Aufschwung.

Was manchem Unternehmen in Zeiten des Aufschwungs fehlt:
- Innovationen zielstrebig identifizieren,
- ungenutzte Potenziale realisieren,
- bessere Angebote entwickeln,
- wirksam am Markt platzieren.

Ich unterstütze Ihr Unternehmen bei Bedarf und bis zum Resultat als innovativer Berater, ergebnisorientierter Kreativer oder Marketingstrategie lösungsorientierter Manager (fest oder frei).
Mein Focus liegt auf Innovation und Effizienz.
Innerhalb weniger Tage schlage ich Ihnen erfolgversprechend Massnahmen vor, die Ihre Position im Markt ausbauen und stärken.

Gerne komme ich unkompliziert zum Kennenlernen an einen Ort Ihrer Wahl.
Entscheiden Sie dann, ob und was wir vertrauensvoll in Ihrer Sache tun dürfen.

Es würde mich freuen.

XYZ
----------
Dies antwortete ich ihm:


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Martina Bloch
   # | Martina Bloch am 27.04.2007 | Druck
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Mittwoch, 25. April 2007


.... ist ganz sicher die von Frank

Klasse Ideen haben manche Menschen :-)))
Martina Bloch
   # | Martina Bloch am 25.04.2007 | Druck
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Nach Jahren habe ich mich getraut, den Telefonanbieter zu wechseln.
Weil ein Dienstleister so einen vertrauenswürdigen Eindruck machte.
Und mir versprach, dass alles gut klappt.

Tja, und jetzt ist mein Telefon seit über einer Stunde tot.
Es sollten nur 10 Minuten sein, d.h. jetzt sind es schon 600 % Fehlerquote.
Weia, wohin wird mich das führen?
Werde ich alles bitter bereuen?

Bald mehr dazu....

....nämlich jetzt.
Also aus den 10 Minuten wurden fast 2 Stunden, dann ging plötzlich das Internet nicht mehr, dafür aber das Telefon wieder.
Hm, noch nicht so der Hit.
Auf meine Frage bei der wirklich sündhaft teuren Hotline (o,24 €/Min) warum das so sei, meinte die leicht inkompetente Dame (was will man von einer Hotline auch erwarten?) das sei ganz sicher T-online gewesen und nicht ihre Firma.
Ah JA.
Also bei der Störungstelle angerufen, übrigens die einzige Stelle des Rosa Riesen die IMMER lobenswert ist, wirklich IMMER.
Ein sehr netter Herr, meinte, das läge schon an meinem neuen Anbieter, der hätte einfach meinen online Zugang gleich mitgekündigt (hätte er gar nicht so wirklich können dürfen) und hier gäbe es jetzt keinen dsl Anschluss mehr für mich.
Weia, wo ich doch von Router konfigurieren und solchem Kram keinen blassen Schimmer habe.

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Martina Bloch
   # | Martina Bloch am 25.04.2007 | Druck
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Mittwoch, 18. April 2007


Dies ist eine Nachricht an den Webentwickler, der mich via Kontaktformular gefragt hat, wie er zu neuen Kunden kommt.

Auf keinen Fall indem Sie:

Keine E-mail Adresse haben
Keinen Internetauftritt anbieten
Keine privaten Nachrichten bei Xing zulassen.

Wer sich den Möglichkeiten des web 2.0 so verschliesst, aber Webentwicklung als Dienstleistung anbietet, hat irgendwie den Schuss nicht gehört.

PENG

Jetzt was gehört?
Dann bitte, Hausaufgaben erledigen und wieder vorstellig werden, danke.
Martina Bloch
   # | Martina Bloch am 18.04.2007 | Druck
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Heute habe ich zum erstenmal ein Inkassobüro beauftragt.

Denn ich habe so gar keine Lust mehr, Nerven und Zeit für unwillige Zahler aufzuwenden.
Sobald ich hier Erfahrungen habe, werde ich berichten.
Martina Bloch
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Montag, 16. April 2007


Geplant war eine Reise ins Rheinland, nach Bonn.
Mit Zwischenaufenthalten in Münster und Dortmund.
Der erste Zug fährt pünktlich um 6.32 Uhr am Freitag, den 13. April in Hamburg-Altona ab.
Ankunft in Münster lt. Fahrplan um 8.57 Uhr.
Es wird neun Uhr, der Zug steht vor dem Münsteraner Bahnhof, keine Erklärungen für die Fahrgäste.
Mein Handy läutet:" Frau Bloch, ich steh hier am Gleis 9, wo sind Sie?"
"Tja, ich steh hier im Zug und der vorm Bahnhof Münster, keiner weiss warum, es kann sich wohl nur um Stunden handeln, bis wir einfahren, tut mir leid."
Da rollt der Zug wieder an, um 9.06 Uhr erreichen wir Münster HBF, Gleis 3.
Keine Erklärungen, keine Entschuldigung

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Martina Bloch
   # | Martina Bloch am 16.04.2007 | Druck
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Donnerstag, 12. April 2007


Ich gebs zu, ich habe eine Schwäche für Tests.

Also habe ich auch diesen mitgemacht und bin, wer hätte es gedacht,
Ein lässiger Macher

Und was sind Sie?
Passen wir zueinander?

Martina Bloch
   # | Martina Bloch am 12.04.2007 | Druck
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Mittwoch, 04. April 2007


Herr Schmidt hat freundlich gefragt, ob ich seine Umfrage zum Thema Akquise und Vertrieb hier veröffentlichen mag.

Ja, mag ich.

Also nehmen Sie teil und sehen Sie beim Ergebnis, ob Sie aus der Masse rausreichen oder darin verschwinden.

Viele Erkenntnisse wünsche ich.
Bis jetzt, Stand 04.04.2007 23.00 Uhr akquiriert erst eine/r von 53 Teilnehmer/innen strikt nach Plan.
Na, da haben 52 aber noch eine Aufgabe vor sich!
Martina Bloch
   # | Martina Bloch am 04.04.2007 | Druck
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Das kennen Sie, Sie möchten jemanden anrufen und es geht niemand ans Telefon.
Noch nicht weiter schlimm.
Sie können ja eine Nachricht hinterlassen und um Rückruf bitten.
Wenn, ja wenn das so einfach wäre.

Immer noch gibt es Firmen, Freiberufler, Selbständige die nicht in der Lage sind,
es potentiellen Kunden einfach zu machen.

Also bitte, bitte sorgen Sie dafür dass:

- der Anrufbeantworter professionell besprochen ist, wobei individuelle Ansprachen
völlig ok sind, wenn sie zum Geschäftsfeld passen.
- Ihr Name gut zu verstehen ist
- der Anrufbeantworter noch Platz für Nachrichten hat
- die Aufnahmezeit lang genug ist. (30 Sekunden können sehr kurz sein!)


Danke schön :-)




Martina Bloch
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Dienstag, 03. April 2007


Martina Bloch
   # | Martina Bloch am 03.04.2007 | Druck
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Montag, 02. April 2007


Ja, auch ich erhalte Akquiseanrufe.
Völlig in Ordnung so.
Eine Onlineplattform, bei der ich einen Basiseintrag habe, versucht, mich zur zahlenden Kundin umzuswitchen.
Völlig in Ordnung so.
Es gibt ein Angebot mit Geld zurück Garantie.
Das will ich mir mal ansehen.
Die Dame kündigt ihren Nachfassanruf an.
Den möchte ich nicht, sage das auch und erkläre, dass ich in der Lage bin, mich zu melden, wenn mich das Angebot interessiert. Mir wird zugesichert, dass kein weiterer Anruf erfolgt.
Völlig in Ordnung so.
Das alles war letzte Woche.
Heute bekomme ich eine E-mail:

Sehr geehrte Frau Bloch
Vielen Dank für das angenehme Telefonat, das Frau xyz mit Ihnen führen
durfte.
Gerne sende ich Ihnen auf diesem Weg das gewünschte Angebot und freue mich,
wenn Sie sich für eine erfolgreiche Zusammenarbeit mit "online plattform p"
entscheiden können.

Ihr Einverständnis vorausgesetzt werde ich Sie in den nächsten Tagen dazu
anrufen
Beste Grüsse
XXX XXX

Gar nicht in Ordnung so.
Ich bekomme eine E-mail von einer Frau mit der ich NICHT gesprochen habe.
Sie kündigt ihren Anruf an, den ich NICHT will.
Und als ich dort anrufe, um ihr meine Meinung dazu zu sagen, passiert folgendes:

Ein leicht muffelig sprechender Mann nimmt den Hörer ab.
- Wen wollen Sie sprechen? Wie heisst die? Mit K? Nicht mit K?
Wir haben hier so viele neue Telesalesmitarbeiter, die Liste ist so lang, das dauert bis ich die gefunden habe.
Ach und jetzt seh ich, mit der kann ich sie nicht verbinden, die arbeitet in einer Agentur, die kann sie nur zurückrufen.

AAAAAARRRRRGGGGHHH!

Sehr deutlich habe ich ihm gesagt, dass ich auf keinen Fall noch mal angerufen werden will, weil ich jetzt einen so miserablen Eindruck von dem Unternehmen habe, da werde ich sicher nicht kostenpflichtig werben.
Und was tut er?

Fragt mich nach meiner Kundennummer.

ICH WILL AUF DEN ARM
Martina Bloch
   # | Martina Bloch am 02.04.2007 | Druck
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Wie halten Sie es denn mit Ihrer url?
Heisst die schlicht: www.uwemeyer.de ?
Oder haben Sie bei Denic auch die url
www.uwe-meyer.de mitgebucht?
Es macht Sinn, die url mit und ohne Bindestrich, eventuell sogar die mit anderer Schreibweise zu blocken, also auch: www.uwe-meier.de www.uwe-mayer.de etc.
Alle diese urls können auf die ursprüngliche Seite zeigen, damit Sie IMMER gefunden werden.

Mein Beispiel dazu:
diese
diese
und
diese
zeigen alle hierhin

Wobei die url schon phantasievoller sein darf, als nur Ihr Name...

| weiter ...

Martina Bloch
   # | Martina Bloch am 02.04.2007 | Druck
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" Wir treffen uns in Siegen, nicht in Klagenfurt oder Jammerfels" Norbert Blüm, Minister a.D.

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