Akquiseblog

Während meines eigenen Telefonates versuchte mich jemand zu erreichen.
Landete auf meinem Anrufbeantworter und hinterliess dort keine Nachricht.
Da Kunden das oft auch so handhaben, rief ich zurück.
Am Telefon eine nette Dame, die von mir wissen wollte, wer denn bei mir für das Thema outbound zuständig sei.
KLACK!
Ich wusste sofort, die weiss nicht, was ich tue.
Sagte ich ihr auf den Kopf zu und sie bestätigte das, hat eine Liste von Adressen aus dem Portal www.callcentersuche.de vorliegen, die sie jetzt abtelefoniert.
So als 400 € Kraft.

Ohne auf das Thema: Wie akquiriere ich richtig
geschult worden zu sein.
Ohne zu wissen, dass es eine gute Idee ist, urls anzuklicken um sich ein Bild des potentiellen Kunden zu machen.

Das ganze für einen Auftraggeber auf dessen Website solches steht:

Als Spezialist für innovative, marktnahe und direkte Vertriebs- und Absatzkonzepte bieten wir unseren Kunden frische Ideen und individuelle Lösungen für sämtliche Absatzkanäle.
Als Consultant für Vertriebskonzepte befinden wir uns in der "Vermittlerrolle" zwischen Hersteller und Endverbraucher.
Ein weiterer Eckpfeiler unserer Unternehmensausrichtung ist die kontinuierliche und qualifizierte Aus- und Weiterbildung Ihrer Mitarbeiter.

Und solches:
Leistungen: Aufbau Ihrer Telemarketing Abteilung

Der aber seine Mitarbeiterin Telefonlisten durchnudeln lässt, ohne jede Wertschätzung
einem potentiellen Kunden gegenüber.

FAIL heisst es bei twitter anlässlich solcher Vorkommnisse.
MEGAFAIL sage ich.

" Akquise Blog ist die Seite zum Austausch rund um die Akquisition im Vertrieb"

So steht es auf einem Blog, das sich meinen Blog Namen mal eben geklaut hat.

Ich muss lachen, denn wenn das nicht unverständliches Geschwurbel ist, was dann.
Akquisition im Vertrieb - what the hell does he want to say?

Berater sind doch wirklich ein spezielles Völkchen.

Diese Nachricht eines Gruppenmoderators auf Xing bekam ein Kontakt von mir:
----
Sehr geehrter Herr XYZ,

da Sie keine E-Mails mit Veranstaltungshinweisen mehr von mir
empfangen möchten, macht auch die fortgeführte Vernetzung auf der
Business-Plattform XING wohl keinen weiteren Sinn.

Mit besten Grüßen

Name Moderator
---
und schmiss ihn aus der Gruppe raus.

Jawoll, mein Herr, Sie wissen wie Netzwerken funktioniert. Aber so was von!

Es nimmt so zu.

Diese E-Mails und Nachrichten die so beginnen:
Hallo,ich möchte mich kurz Vorstellen.
Hallo,ich bin Betreiber mehrere Online-Portale
Hallo wir sind in einer Gruppeusw.

Und ich frage mich, warum immer mehr Menschen offensichtlich mit der Rakete durch die gute Kinderstube gerast sind und nicht mitbekommen haben, dass es eine gute Idee
und ein Akt der Höflichkeit ist, Menschen mit ihrem Namen anzusprechen
und anzuschreiben.
Soviel Zeit sollte doch sein, besonders wenn es am Ende in der Regel um erfolgreiche Akquise geht.

Wer sich an Kottan erinnert, wird wissen:
schon er reagierte auf die "Hallos" allergisch und meinte jedesmal:

"Der Hallo ist gestorben!"

Stimmt.
Und wer mit Hallo anfängt erhält in Zukunft einfach keine Antwort mehr.
Aber Hallo!

Die Wissensagentur wurde abgemahnt.
Für die Benutzung eines Begriffes, der vor Jahren entwickelt und in Umlauf gebracht wurde
und für den erst im Herbst 2008 eine Markenanmeldung durch eine Steuerkanzlei in Magdeburg erfolgte.

Honi soit qui mal y pense!!!

(Ein Schelm, der Schlechtes dabei denkt)

Lesen Sie den ganzen Artikel dazu bei Alexandra Grassler und melden Sie sich bei ihr, wenn Sie auch zu den
Abgemahnten des Abmahnergesocks gehören.

So stellte sich ein Dienstleister vor:

Vielen dank für Ihr Interesse an meinem Artikel und dem damit Verbundenen Interesse an meiner Dienstleistung!

und ist damit direkt durchgefallen.

Nicht falsch verstehen, ich finde es nicht tragisch, wenn jemandem Rechtschreibfehler unterlaufen, passiert mir schliesslich auch.
Aber gleich zwei in einer Überschrift und dann noch solch simple, das ist einfach zuviel.

Auch schön, gerade gefunden:

Meine Kundenanrpsche

...
Das ist die Überschrift eines Artikels von Förster & Kreuz

Wie so oft sprechen mir Frau Förster und Herr Dr. Kreuz aus der Seele.

Absoluter Lesebefehl!

Nichts ist langweiliger als die Nachrichten aus der Zeitung von gestern, heisst es.

Warum ich das schreibe?
Weil ich immer wieder auf Webseiten den Button: News sehe,
hinter dem sich dann Nachrichten wie diese verbergen.

Wir schreiben den 6. Mai 2009, wen interessieren da Nachrichten aus 2008?
Eben.
Wenn also News, dann bitte wirklich die Nachrichten ständig aktualisieren, oder den Button einfach umbenennen, meine ich.

Z.B. in : Für Sie gefunden, oder : Aus der Branche, oder was Ihnen sonst noch viel Besseres einfällt.

Mein Ziel ist, von Ihnen den Auftrag zu erhalten, Sie als Berater/Coach bei Ihren Vertriebsaktivitäten zu begleiten

Müsste ein Vertriebsberater es nicht besser wissen?

Ich finde: ja.
Also: setzen, sechs.

16.03.2009 update:
via twitter wurde sich bei mir beschwert.
Meine E-Mail kann ich aber nicht mehr ändern, deshalb bleibt hier alles wie es ist.

Heute(12.03.2009) erreichte mich eine Akquise E-Mail folgenden Inhalts (Namen wurden durch x ersetzt)
---
Guten Tag,

xxxx xxxx media stellt in seinem aktuellen Themenschwerpunkt
"Werbebriefe" kostenlose Informationen, Tipps und Tricks über
Werbebriefe, Mailings oder auch das Adressmanagement zur Verfügung.
Die Informationen werden im Blog http://blog.xxxxx-xxxxx.de.

Im Anhang finden Sie eine kurze Presseinformation über das
aktuelle Angebot im Blog von xxxx xxxxx.
Über eine Veröffentlichung bzw. einen Blogbeitrag ihrerseits freuen wir uns sehr.

Viele Grüße und einen ruhigen, erholsamen Feierabend
xxxxx xxxx
--
Ja, den Blogeintrag gibts.
Und meine Antwort auf die E-Mail auch.

| weiter ...