Ein dickes Danke an den PR-Doktor!

Martina Bloch am 22. September 2011 um 22:30 Uhr

Es hat ein wenig gedauert, bis ich das E-Book von Kerstin Hoffmann und ihren
zahlreichen Mitautoren zum Thema Workshop Neue Website gelesen habe, jetzt
ist es ausgelesen.

Und ich bin total begeistert.
So verständlich und gut lesbar geschrieben, so gute Checklisten und Tipps, ganz und gar grossartig.

Von den ersten Überlegungen, über die Strategie, die Strukutur, die SEO Basics,
Thema Text fürs Web, Photos, Videos und…so viel mehr, lesen Sie es einfach selbst,
besonders wenn Sie erst noch eine Website ins Netz stellen wollen oder so wie
ich vor einem relaunch stehen.

Dann wird das was mit der Neukundengewinnung übers Internet!

 

Akquise durch Adresshändler – sie findet nicht statt.

Martina Bloch am 24. Juni 2011 um 14:09 Uhr

Es ist doch nicht zu glauben, ich werde nicht intelligent akquiriert.
Dabei bin ich mit meinem Business ganz eindeutig die Zielgruppe für Adresshändler und Adressvermittler.

Interessanterweise akquirieren mich Adresslieferanten und Adresshändler fast gar nicht.
Nur letztlich hat mich doch mal  einer angerufen. Beste Adressen hat er, sagte er. Da meine Kunden mich immer wieder fragen, woher denn die Adressen der Zielgruppe am besten bezogen werden, war ich interessiert, mehr zu erfahren.  Bat um Post dazu, mit Angabe, nach welchen Kriterien die Adressen denn selektiert werden können.

  • nach Branche
  • nach Mitarbeiterzahl
  • nach Umsatz
  • nach örtlicher Nähe
  • nach Anzahl der Filialen
  • nach Internationalität

um Beispiele für mögliche Selektionen zu nennen.

Was nicht kam, war die Post. Wie schade.

Kein Hoppenstedt, kein zensiert kein Databyte, kein Schober kontaktiert mich und bietet mir attraktive Möglichkeiten für meine Kunden an.
Haben Adresshändler noch nicht erkannt, dass Akquiseagenturen gute Geschäftsvermittler sein können?

Ob sich das jetzt wohl ändern wird?
Ich bin gespannt und warte ab.

….oder ich akquiriere die mal……

Wie soll meine neue Website werden?

Martina Bloch am 19. Juni 2011 um 21:31 Uhr

Heute bitte ich um Ihre Hilfe.
Meine website www.unternehmenskontakte.de steht endlich, endlich, endlich, wirklich vor einem relaunch.
Und ich muss mich entscheiden, wie sie werden soll.
Was ist ganz wichtig, was ist wichtig, was ist nur nice to have und was ist unnötig oder sogar nicht ratsam?

Welche Informationen erwarten Sie auf einer Website wie meiner?
Was wollen Sie unbedingt erfahren, was interessiert Sie nicht?

Welche der in diesem PDF vor zwei Jahren erfassten Funktionen brauche ich, welche nicht?

Die neue Website soll natürlich der Neukundengewinnung, der Information zum Thema Akquise
dienen und Lust auf Kaltakquise machen.

Ich freue mich über jede Anregung, nehme keine Kritik meiner alten Website übel
und hoffe, Sie helfen mir weiter :)

Danke.

Beim CRM fehlt oft ein ganzheitliches Herangehen

Martina Bloch am um 08:05 Uhr

Der wichtigste Satz in  diesem Artikel steht ganz am Ende:

  • Problematisch ist dabei, dass die meisten Unternehmen nur die IT-Seite betrachten,

  • sich aber kaum strategisch und ganzheitlich um die persönlichen Kundenbeziehungen kümmern.

Genau das ist der Knackpunkt.
Weil es Zeit und damit Geld kostet, echte, persönliche Kundenbeziehungen
aufzubauen suchen viele Unternehmen den kostengünstigeren Weg und klopfen
potentielle Kunden durch ihre Akquisemaschinerie, ohne auch nur
einen Funken Wertschätzung dem potentiellen
Umsatz- und Gewinnbringern entgegenzubringen.

Was für ein Unmenge vertaner Chancen.
Es kann einem das Herz im Leibe umdrehen.
Aber gut zureden hilft nicht, die Vertriebsleitung muss selbst erkennen
wie wichtig Wertschätzung und Respekt bei der Neukundengewinnung sind
sonst wird das Thema nicht gelebt.
Dabei sind reine “Papierstatements” schlicht unnütz, wirken nicht und
verändern gar nichts.

Erfolgreiche Akquise ist kein Hexenwerk – workshop

Martina Bloch am 15. Juni 2011 um 08:57 Uhr

Akquise ist immer Thema und/oder sollte es immer sein – deshalb widmen wir ihr einen ganzen Tag.

In Hamburg

Wann: am 15. Juli 2011
Von 9.30 Uhr bis 17.00 Uhr.

Wo:
Werkheim Hamburg
Planckstraße 13
22765 Hamburg
Deutschland

Worum geht es?
Wir klären Ihre Akquiseherausforderungen.
Damit Sie am Ende des Tages Mut und Lust auf Akquise haben!

Die Schwerpunkte des Seminars sind:

Die Dienstleistung/das Produkt
»Wo stehe ich, was kann ich, wem nutzt es, wie ist mein Elevator Pitch

Die Strategie
» welche Akquisestrategie kenne ich, welche verfolge ich und warum

Die Zielgruppendefinition
» kann oder soll jeder mein Kunde sein? Ideen und Anregungen zur Kundendefinition

Die Akquisewerkzeuge
» es gibt nicht nur das Telefon. Welche Akquisewerkzeuge gibt es, welche kenne ich, welche sollte ich kennen, welche sollte ich immer/manchmal/nie einsetzen.

Die Akquisewege
» es gibt auch das Telefon :) ! Welche Akquisewege sind sinnvoll,
bezahlbar, meßbar, kann ich wirklich beschreiten.

Die aktive Umsetzung
» die wichtigsten Schritte dazu

Die Erfolgskontolle
» Ohne Kontrolle keine Verbesserung, keine Veränderung

Das Feintuning
» was kann ich wann wo wie verbessern?

Kosten: 240,00 Euro zuzügl. 19% MwSt.
inkl. Seminarunterlagen, Pausengetränken und Obst.

Maximale Teilnehmerzahl: 8

Anmeldung bitte bis zum 1. Juli 2011 per E-Mail an:
MartinaBloch @ bessere-kontakte.de

Ich freue mich schon auf Sie!

Ihre
Martina Bloch

PS: Teilnehmerstimmen vergangener workshops finden Sie hier: http://xing.com/r/RHC9v

Es geht um Ihre neuen Kunden

Martina Bloch am 10. Juni 2011 um 17:50 Uhr

Sie und Ihr Unternehmen…

  • bieten erklärungsbedürftige Produkte?
  • haben erklärungsbedürftige Dienstleistungen?
  • sind in der Akquise noch nicht so erfolgreich wie gewünscht?
  • lieben neue Kunden?
  • feilen mühsam an Ihrer Positionierung?
  • quälen sich mit Ihrem Elevator Pitch?
  • wünschen sich eine knackige Bildersprache?
  • prüfen noch den richtigen Akquiseweg?
  • stehen vor der Klärung der richtigen Zielgruppe?
  • benötigen professionelle Akquisition?
  • hassen “Kaltakquise”?
  • möchten, dass eine Externe Sie versteht?
  • suchen die Akquisefachfrau, die Ihre “Produkte und/oder Dienstleistungen nicht nur versteht sondern andern auch “schmackhaft” machen kann?

Dann sprechen Sie mit mir und wir klären, was zur Erreichung Ihrer Ziele getan werden kann.

Von Ihnen. Von mir.
Für Sie.

Per Telefon: 040-380 83 670
Per E-Mail: contactøbessere-kontakte.de
Oder per Formular.

Am besten gleich!

Kostenlose E-Books = jede Menge Lesestoff!

Martina Bloch am um 16:32 Uhr

Das Best-Practice-Business-Blog hat eine hochinteressante Liste kostenfrei herunterladbarer E-Books erstellt. Hab herzlichen Dank für die Mühe, Burkhard, die Information trage ich gern weiter.

Von E-Commerce über Marketing, Neukundengewinnung Onlinemarketing und rechtssicheres Werben ist alles vertreten, was ein “Onliner” heute so braucht. Nur lesen müssen Sie noch selbst :)

Solche Veröffentlichungen sind für mich überigens ein wichtiger und wertvoller Teil des Social Media, es wird erst gegeben und dann genommen, der Begriff Netzwerken damit tatkräftig gelebt.

Extrem nachahmenswert!

Call To Action!

Martina Bloch am 8. Juni 2011 um 08:19 Uhr

Ein Freund meinte, ich solle doch in meinem Blog den Punkt:

Call To Action!

viel stärker berücksichtigen.

Sie also auffordern, motivieren, anregen, sich bei mir zu melden.
Per E-Mail, Telefon, Kontaktformular.
Damit Sie dann ganz leicht und entspannt meine Kundin, mein Kunde werden!

Jetzt frage ich mich, wie ein solcher:

Call To Action!

eigentlich aussehen soll.

Worauf reagieren Sie denn positiv?

Wann greifen Sie zum Hörer, schreiben eine E-Mail, melden sich für einen Newsletter
zum Thema Akquisestrategie an,
buchen via website einen Workshop zur Kaltakquise,
fragen Sie nach Telefonakquise, bitten um Akquiseideen,
füllen Sie ein Kommentarfeld aus,
kurz, wann geraten Sie in Action?

Ich habe mich auf anderen Webseiten mal umgesehen und bin auf die verschiedensten Möglichkeiten
gestossen, die ich hier vorstelle.

Sagen Sie mir doch, welche davon Sie anspricht, bitte.

Nummer 1:

Sie haben ein Problem, das Ihnen ganz akut auf den Nägeln brennt?

Sie wollen keine langen Texte lesen, sondern lieber gleich eine realistische Einschätzung

durch den erfahrenen Profi? Lassen Sie uns darüber reden.

Schicken Sie eine  E-Mail  ,  nutzen Sie mein Kontaktformular oder rufen Sie mich jetzt an: 040-38083670.

______________________

Nummer 2:

Folgen Sie mir auch auf Twitter und bleiben Sie immer informiert über gute Akquise,

interessante Ideen, schräge Aktionen und Kundennähe.


Besuchen Sie auch meine Website

___________________

Nummer 3:

Bitte weitersagen:
Noch rechtzeitig vor Erscheinen der Juni-Ausgabe  meines Newsletters
“Die Akquiseidee” in die E-Mail-Liste eintragen!
Die  nächste Ausgabe erscheint am Montag, 13. Juni 2011.
Diesmal enthält der  Newsletter rund um intelligente Akquise  einen Test,
der Ihnen Klarheit über den Nutzen Ihrer Dienstleistung, Ihres Produktes bringt.
Hier geht es zum Eintrag-Formular. 

_________________________

Nummer 4:

“….Artikel zu intellingenter Akquise.., …usw….Neukundengewinnung leicht gemacht, … usw…..,.

… Sie müssen kein Genie sein, um zu lernen wie es richtig geht, es reicht

mein kostenloser 20 – teiliger Kurs, der Ihnen per E-Mail gratis zugeht,

Bitte geben Sie Ihre Emailadresse ein, um sich jetzt anzumelden:

Email Adresse eintragen:   ……………………..

_____________________

Nummer 5:

Das ist mein Angebot für SIE:

…………………………………………………………………………..

Na, haben Sie geklickt?

Natürlich könnte ich auch einen oder mehrere dieser ACTION BUTTONS einbauen.

Mögen Sie die?

Hoffentlich in Ihrem Sinne nicht mit in meine Vorstellung aufgenommen habe ich die Pop Ups
diverser Webseiten, die, noch bevor ich überhaupt etwas auf der Seite gelesen habe,

aufpoppten um mich dazu zu bringen, anzurufen oder den Newsletter zu bestellen.

Solch ein Pop Up ist der ultimative Kundenbringer, so habe ich es verstanden
kommt hier nicht in Frage.
Punkt!

Welche Lösung aber motiviert Sie denn nun?

Bitte notieren Sie das  <<<HIER( KLICK)>>>

>>> Weiterlesen…

Warum ich nicht mit Adressen für die Akquise handele

Martina Bloch am 1. Mai 2011 um 08:44 Uhr

Immer wieder werde ich von meinen Kunden gefragt, ob ich ihnen auch die Adressen zur Akquise ihrer Zielgruppe zur Verfügung stellen kann.

Immer wieder muss ich erklären, warum ich das nicht tue. Deshalb notiere ich es hier, dann kann ich in Zukunft mit einem link auf diese Begründung verweisen.

Ich handele nicht mit Adressen weil:

  • ca. 90 % aller Adressen die sich in meiner Datenbank befinden, Adressen meiner Kunden sind. Meine Kunden haben sie mir zu Akquisezwecken zur Verfügung gestellt, für sie habe ich Ansprechpartner ermittelt, Durchwahlnummern und E-Mail Adressen recherchiert, postalische Adressen abgeglichen und Verbindungen zu Mutter – und Tochtergesellschaften geklärt.
  • Mit dem Eigentum anderer gehe ich verantwortlich und sorgsam um, hüte es. Ein Verkauf schließt sich immer aus.
  • Zielgruppengrundinformationen kann im Zweifel jeder Adresshändler besser zur Verfügung stellen, als ich, ist er oder sie doch Profi auf seinem Gebiet. Und mit Profis arbeite ich am liebsten zusammen. :)
  • Oft empfehle ich meinen Kunden , die notwendigen Adressen selbst zu recherchieren. Ein gut gebriefter Praktikant kann das übernehmen. Warum empfehle ich das? Damit sich im Vorfeld einer Akquiseaktion wirklich intensiv mit der Zielgruppe beschäftigt wird, die Akquise möglichst punktgenau erfolgt, was den Erfolg deutlich erhöht. Dazu aber mehr im nächsten Beitrag in diesem Blog, “Das Gießkannenprinzip”.
  • Adressen veralten. Schnell. Sehr schnell. Nicht unbedingt die postalische Adresse. Aber der Ansprechpartner. (Ich habe mal ein und denselben Investor Relations Manager innerhalb von 1 1/4 Jahr in vier verschiedenen AGs als Ansprechpartner gehabt). Unternehmen werden verkauft, ziehen um, firmieren um, es ist der helle Wahnsinn.  D.h. auch meine Adressen sind nicht zwangsläuftig topaktuell. Aber nur aktuelle Adressen sind von Wert.

Deshalb, liebe Akquisewillige und Adressensuchende: Machen Sie sich die Mühe, und kümmern Sie sich bitte selbst um die Adressen, danke schön.

Zuviel ist zu wenig.

Martina Bloch am 21. April 2011 um 00:03 Uhr

Ein Zuviel ist meist zu wenig.

Zu wenig, um klar zu sein,

zu wenig um neugierig zu machen,

zu wenig um ins Geschäft zu kommen.