So war es bei Dirk Kreuter

Letzten Montag habe ich and dem Abendtermin “Neukundengewinnen mit Garantie” von Dirk Kreuter teilgenommen.
Für die Veranstaltung hatte ich bei den Adventsmenschen einen Gutschein gewonnen, das Risiko war also sehr gering.
Investition von meiner Seite: 5 Stunden meiner Zeit, inkl. An- und Abreise

Im Vorfeld wurde ich ersteinmal enttäuscht. Denn statt im Hotel Mariott in der ABC-Straße, wie auf Xing annonciert, fand die Veranstaltung im Novotel Lübecker Strasse statt. Umständlicher zu erreichen, auch ein Klassenunterschied.
Dort angekommen wurde ich sehr nett von Herrn Manthey von Semigator begrüßt, ein Kaffeevollautomat spendete guten Cappuccino, es konnte losgehen.
Ging es auch.
Mit einer halben Stunde “Motivationstraining”.
Als extra Bonus war das angekündigt, von dem Trainer hatte ich noch nichts gehört, was aber nichts zu sagen hat.
Sozusagen eine Vorgruppe.
Nun gut.
Vielmehr: nicht gut.
Eher schlecht.
Ziemlich schlecht sogar.
Nix zu merken von Motivation, olle Kamellen wie N.E.I.N. und andere Plattitüden, es gruselte ein wenig.
Gott sei Dank ging das nur eine halbe Stunde, danach hatten wir eine viertel Stunde Erholungspause. (Nein, den Namen nenne ich hier nicht!)

Weiter ging es mit Dirk Kreuter.
Selbstsicher, symphatisch, rhetorisch gut.
Er erzählte uns, ca. 60 Teilnehmern, von der Kunst und Macht des Empfehlungsmarketings, das fast jegliche Akquise obsolet werden lässt.
Fast.
Also nicht bei jedem.
Und nicht immer.
Der Prozeß des Empfehlungsmarketings wurde klar und eindeutig beschrieben, ist bestimmt für viele ein noch vernachlässigter Weg zu neuen Kunden, so man ihn den konsequent geht.
Um diese Konsequenz einzuhalten zeigte Herr Kreuther uns sein post it in orange mit einem grossen E in schwarz darauf, dass immer auf alle Unterlagen, die man zu einem Termin nimmt, geklebt wird, um so an die Frage nach der Empfehlung zu denken. Schöne Idee, finde ich, gefällt mir.

Weiter ging es zur, von vielen doch sehr ungeliebten, Telefonakquise.
(Falls es eben mit den Empfehlungskunden doch nicht so reicht 🙂 )
Auch Herr Kreuter meint, dass sie, gut und richtig betrieben, funktioniert.
Dazu brachte er noch die eine und andere Formulierung fürs Telefonat, die ich hier nicht verrate. Dafür müssen Sie in sein oder mein Webinar kommen :))

Gut dabei der Anstoß, das eigene Tun immer wieder zu überdenken, zu überprüfen, immer wieder über den eigenen Tellerrand zu kucken.
Ein Schubs, den wir alle hin und wieder gut gebrauchen können und benötigen.

Dann…
……………gab….
es……
…………..eine…..
lange………

PAUSE

Eine halbe Stunde, um Wasser zu trinken, belegte Brötchen zu essen. Etwas sehr lang, die Pause, fand ich.
Nach der Pause kam Akquise via Xing aufs Tapet, mit einem kleinen, netten Schlenker in Richtung Crosselling, denn die neue DVD von Joachim Rumohr wurde wärmstens empfohlen und war am Stand in der Lobby gleich zu erwerben.
Geschickt gemacht.
Für mich war das Thema Xing nicht so spannend, schliesslich bin ich dort schon ewig dabei, für andere aber war es bestimmt anregend.
Zu guter Letzt dann die Hinweise auf CDs, DVDs und Bücher von Dirk Kreuther, die auch am Stand zu erwerben waren. (ja, sie verkauften sich!)

[u]Was hat mir an dem Abend gefallen?[/u]
Der Auftritt von Dirk Kreuter, seine lockere, nette Art auch komplexe Zusammenhänge darzustellen und das Ganze mit eingängigen Geschichten zu garnieren.
Ohne Tschaka und Knallbumm, mit echten Ratschlägen und Hilfestellungen.
Ich habe für mich etwas mitgenommen, fand ich gut!

[u]Was hätte besser sein können?[/u]
Wenn alle Teilnehmer ein Namensschild gehabt hätten, wäre das nett gewesen.
Mehr Wasser hätte mir gefallen, es war ein wenig knapp.
Möglichkeiten zur Diskussion haben mir gefehlt.

[u]Was hat mir nicht gefallen?[/u]
Die Vortruppe. Ersatzlos streichen, ist mein Vorschlag.
Die langen Pausen. Die eingesparte Zeit wär ich lieber eher zu Hause gewesen oder hätte sie mit einer Diskussion verbracht.
Dass die Veranstaltung Seminar genannt wurde, aber ein Vortrag war. Finde ich eine Unsitte!

Fazit:
Hätte ich es bereut, fast 100 Euro für den Abend bezahlt zu haben, hätte ich keinen Gutschein gehabt?
Nein.
Herrn Kreuter zu erleben, lohnt. Er weiss wovon er spricht, er spricht klar und eindeutig und vermittelt Wissen, dazu hat er schöne Ideen.
Nur das mit der Garantie…das hat er noch nicht erklärt. Kommt vielleicht per E-Mail 🙂