Wie sterbenslangweilig

Martina Bloch am 30. Juni 2008 um 23:06 Uhr

Kennen Sie das?
Sie sitzen auf einem unbequemen Stuhl in einer großen Halle, die Luft ist schlecht und vorne
hält jemand einen Vortrag.
Mit Powerpoint.
Und Sie schlafen trotz der unbequemen Lage und der dicken Luft ein.

Dagegen gibts ein Mittel.
Rezpetfrei!

DHL = Dauert halt länger !

Martina Bloch am um 08:44 Uhr

Es ist schon ein Hammer, die Geschichte von Biggi und DHL.
Von Kundenbindung, Kundenzufriedenheit, Krisenmanagement etc. hat die Fa. wohl noch nicht allzuviel gehört.
Ich drück dir die Daumen, Biggi!

Wer ist besser?

Martina Bloch am 29. Juni 2008 um 11:47 Uhr

Wenn Sie wissen wollen, ob Sie oder Ihr Konkurrent im Netz besser zu finden ist,
dann nutzen Sie doch den Goggle Fight.
Aufschlussreich.

Die lange Nacht der Weiterbildung

Martina Bloch am 25. Juni 2008 um 09:18 Uhr

Hier gibts das ganze Programm

Akquise ist….

Martina Bloch am 17. Juni 2008 um 16:01 Uhr

……. diese Postkarte >>> Weiterlesen…

Inboundakquise

Martina Bloch am um 08:53 Uhr

Kennen Sie den Begriff?
Noch nicht?
Nun, dann erklär ich ihn mal.

Inboundakquise ist es, wenn ich einen potentiellen Kunden anrufe, er nicht erreichbar ist, meine Nummer aber auf seinem Display sieht und dann freundlichst zurückruft.

Klingt gut, oder?
Ist es auch!

Lauter einmalige Visitenkarten

Martina Bloch am 16. Juni 2008 um 21:28 Uhr

Ein wunderbarer link erreichte mich heute:

Lauter einmalige Visitenkarten,
der zuerst hier gesichtet wurde.

Vielen Dank.

Kalle nutzt kein CRM

Martina Bloch am um 11:34 Uhr

Zum wiederholten Mal erreicht mich diese E-Mail:
—-
Sehr geehrte Damen und Herren,

hiermit bewerbe ich mich um eine Nebenbeschäftigung in ihrem Hause.

Mich würden die Bereiche Telefondienst oder Service interessieren, bin aber auch sehr flexibel einsetzbar. Habe zwei monatige Erfahrung im Call Center Bereich, also noch nicht sehr lange, allerdings bin ich sehr lernfähig und kann mich jeglichen Situationen schnell und gut anpassen.

Hauptberuflich komme ich aus dem Bereich der gesetzlichen Unfallversicherung und bin seit 19 Jahren in ungekündigter Stellung Vollzeit tätig.

Zu meiner Person bzw. zu meinen Eigenschaften möchte ich sagen, dass mein Name Kalle Mustermann ist, ich 41 Jahre jung bin und in Hamburg wohne. Ich bin teamfähig, flexibel und jederzeit überall einsetzbar.

Meinen Dienst könnte ich wochentags ab 16 Uhr beginnen und am Wochenende wäre ich ganztägig einsetzbar.

Über eine Einladung zu einem persönlichen Gespräch würde ich mich sehr freuen.

Mit freundlichen Grüßen
Kalle Mustermann
kallexøhotmail.com


Hm.
Hätte Kalle nun eine gut gepflegte CRM Lösung im Einsatz (kann ja eine ganz kleine sein) dann wüßte er:
- Wie ich mit Vor- und Nachnamen heiße
- wie meine Firma heißt
- wann er mich zum erstenmal angeschrieben hat
- wann wir miteinander telefonierten
- was ich ihm da sagte.

Nun nutzt Kalle kein CRM und landet ab heute bei mir auf der Spammerliste.

Wie ist das bei Ihnen?
Setzen Sie eine CRM Lösung ein?
Wenn ja welche?
Sind Sie zufrieden?
Wenn nein, warum nicht?

Akquise Adressen aus Bayern

Martina Bloch am 13. Juni 2008 um 13:36 Uhr

Solche Akquise Adressen finden sich hier.

Mein Gott ist der Flyer langweilig!

Martina Bloch am 12. Juni 2008 um 21:06 Uhr

Denken Sie das auch hin und wieder, wenn Sie solch ein DinALang Exemplar in Händen halten?
Ich schon.
Deshalb hatte ich mich umgehört und gefragt, wie man es besser machen könne.
Und dies ist dabei herausgekommen:

Beantworten Sie sich erstmal diese Punkte, dann kann es weitergehen.

Vorangeschickt sei:
Es kommt nicht zwingend aufs Format an, sondern auf Inhalt, Wertigkeit des Papiers, Haptik und die Gesamtgestaltung.
Weiß man eigentlich und dann ist es trotzdem gut, wenn es nochmal gesagt wird.
Deshalb sage ich es hier nochmal :-)

Ein Markteintritt kann auch mit kleinem Budget erfolgen: die geschickte Auswahl und Kombination von MarCom-Instrumenten aus Guerilla- und viralen Marketing kann frappierende Effekte erzielen.
Um ernsthaft über die Richtigkeit von Flyern für diesen Kunden oder über Alternativen zu reden, müßte man mehr über den Service und die Ziele wissen, die mit den MarCom-Maßnahmen erreicht werden sollen.

Besorgen Sie sich Fotos der Zielpersonen und lassen Sie diese als Briefmarke drucken. Der Umschlag wird garantiert geoeffnet… und dann kommt es nur noch auf das Was der einzigartigen Dienstleistung an.
noch eine kostengünstige Idee für kleinere Auflagen.

Mehrere Karten als Fächer mit einem Schlüsselring etc.
verbinden. Vorderseite Fotos, Rückseite Text.
An den Schlüsselring kann man noch das Logo auf einem
interessanten Material gedruckt (passend zum Unternehmen)
anhängen.

Es wurde der Band “Mailing-Wettbewerb 2007″ der Deutschen Post empfohlen.
Sie werden interessante Anreize für Ihr Geschäft vorfinden. Klassische Werbebriefe,
wie auch aufregende gestaltete Sonderformate sind zu ersehen.

Wackelflyer in DinKurzVersion :o )
z.B könnte man das “Problem” mit dem der Kunde konfrontiert ist darstellen und durch kippen des Bildes/Flyers wird die Lösung die das Unternehmen für dieses Problem anzubieten hat sichtbar.

Und
hier, hier, hier auch, und da, da, da, dort , dort auch , und natürlich hier ,
hier, dort , da , dort, da selbstverständlich , hier noch , und hier , und da gibt es jede Menge gute Beispiele, Anregungen und Ideen.
Zeit zum Lesen, Staunen und sich Freuen mitnehmen.