Heute bitte ich um Ihre Hilfe.
Meine website www.unternehmenskontakte.de steht endlich, endlich, endlich, wirklich vor einem relaunch.
Und ich muss mich entscheiden, wie sie werden soll.
Was ist ganz wichtig, was ist wichtig, was ist nur nice to have und was ist unnötig oder sogar nicht ratsam?

Welche Informationen erwarten Sie auf einer Website wie meiner?
Was wollen Sie unbedingt erfahren, was interessiert Sie nicht?

Welche der in diesem PDF vor zwei Jahren erfassten Funktionen brauche ich, welche nicht?

Die neue Website soll natürlich der Neukundengewinnung, der Information zum Thema Akquise
dienen und Lust auf Kaltakquise machen.

Ich freue mich über jede Anregung, nehme keine Kritik meiner alten Website übel
und hoffe, Sie helfen mir weiter 🙂

Danke.

Der wichtigste Satz in  diesem Artikel steht ganz am Ende:

• Problematisch ist dabei, dass die meisten Unternehmen nur die IT-Seite betrachten,

• sich aber kaum strategisch und ganzheitlich um die persönlichen Kundenbeziehungen kümmern.

Genau das ist der Knackpunkt.
Weil es Zeit und damit Geld kostet, echte, persönliche Kundenbeziehungen
aufzubauen suchen viele Unternehmen den kostengünstigeren Weg und klopfen
potentielle Kunden durch ihre Akquisemaschinerie, ohne auch nur
einen Funken Wertschätzung dem potentiellen
Umsatz- und Gewinnbringern entgegenzubringen.

Was für ein Unmenge vertaner Chancen.
Es kann einem das Herz im Leibe umdrehen.
Aber gut zureden hilft nicht, die Vertriebsleitung muss selbst erkennen
wie wichtig Wertschätzung und Respekt bei der Neukundengewinnung sind
sonst wird das Thema nicht gelebt.
Dabei sind reine “Papierstatements” schlicht unnütz, wirken nicht und
verändern gar nichts.

können mir in Zukunft gestohlen bleiben.

Klingt drastisch?
Macht nichts. Ich bin es einfach leid.
Die Erfahrungen mit Konzernen in den letzten Jahren lehren mich folgendes:

• Konzerne glauben, sie sind der Nabel der Welt
• Konzerne glauben, man muss dankbar dafür sein, sie als Kunde zu haben
• Konzerne halten ihre Zusagen nicht ein
• Konzerne brauchen ewig um die Rechnung zu begleichen, völlig unabhängig davon was vertraglich vereinbart wurde
• Konzerne stellen die Kommunikation ein, wenn es ihnen gerade so in den Kram passt, unabhängig davon, was sie vorher sagten oder schrieben.
• Konzerne darf ich nie als Referenz nennen. Darf ja keiner wissen, dass sie jemanden wie mich benötigen
• Konzerne wechseln ihre Akquisestrategien wie andere Menschen ihre Wäsche
• Konzerne machen keinen Spass

Deshalb können sie mir ab jetzt gestohlen bleiben. Ich will sie nicht mehr als Kunden.
Hatte ich schon Anfang des Jahres “eigentlich” gelernt, dann kurz vergessen,
aber jetzt weiß ich es wieder. Und merke es mir.

heisst es im Newsletter von heute.

Weiter steht da:

=== Das neue XING ist da: Einfach netzwerken! ===

Entdecken Sie jetzt das neue XING!
Damit Sie ab sofort noch einfacher professionell netzwerken können,
haben wir XING in den letzten Monaten anhand Ihrer Bedürfnisse
weiterentwickelt. Profitieren Sie jetzt von einem neuen
Netzwerkerlebnis: einfach, intuitiv und inspirierend.

Danke Xing, für den Lacher des Tages der mir im Halse stecken bleibt.
Wie schön, dass Ihr glaubt zu wissen, was meine Bedürfnisse sind.
Gratulation zu den hellseherischen Fähigkeiten, denn gefragt habt ihr mich nicht.
Danke für das neue  Netzwerkerlebnis.
Es ist zwar nicht einfach, intuitiv und inspirierend
aber neu ist es auf jeden Fall.
Dazu aufwändig, nervig und Lust tötend.

Laut eurem Video soll das direkte Netzwerken vereinfacht werden.
(Ja, ich habe es mir angesehen, ich würde ja so gern eure Intention verstehen)

Habt ihr euch auch gefragt, wie so ein Netzwerk entsteht?
Wann sich Menschen miteinander verknüpfen?
Nein, ich spreche jetzt nicht von euren Kontaktsammlern, die alle als Kontakt wollen
sondern von den Usern, die genauer hinschauen.
Die Kontakte knüpfen, weil ein Diskussionbeitrag interessant, anregend, aufregend, kontrovers ist.
Weil dabei Profile entdeckt werden, die Lust auf mehr machen.

Wie soll das jetzt entstehen?
Helft mir mal auf die Sprünge bitte.
Wie habt ihr euch das vorgestellt?
So rein praktisch, Schritt für Schritt?

Darüber steht nirgends etwas.
Oder haben eure Coder das so versteckt, dass der  doofe normale User
das nicht findet?

Fragen, Fragen, Fragen.
Gibt’s Antworten von euch, Ihr Xing Leute?

Stellen Sie sich vor, Sie beauftragen einen Dienstleister.
z.B. mit dem Versand Ihres Newsletters.
Der macht jetzt einen Fehler und schickt allen, die sich schon mal
aus Ihrem Newsletter abgemeldet hatten, wieder einen.
Was meinen Sie, wer den Zorn abbekommt?

Genau.
Sie.
Weil Ihr Name im Newsletter steht.

Es Ihr Newsletter ist.
Sie im Absender stehen.
Was machen Sie dann?

Glätten Sie selbst die Wogen und schreiben eine Entschuldigungsmail?
(eine Entschuldigungspostkarte wäre ja auch eine super Idee, oder?)

Oder schreibt die Ihr Dienstleister?

Falls letzeres, was glauben Sie, bleibt im Gedächtnis der  Bespammten haften?
Ihr Name oder der Ihres Dienstleisters?

Wessen Name wird in Zusammenhang mit unerwünschten E-Mails gebracht?

Ist es das, was Sie wollen?
Haben Sie dafür einen Plan?

Na?