Akquiseblog

Gute Akquise kann so einfach sein


Wenn der Adresslieferant ein Griff ins Klo ist

Für ein Projekt habe ich ausgewählte Adressen gebraucht.

Adresslieferanten via Suchmaschine gesucht, angefragt, Projekt beschrieben, Adressqualität abgefragt, Angebote eingeholt.
Ein Unternehmen war besonders schnell mit dem Angebot, die Ansprechpartnerin vermittelte
einen kompetenten Eindruck.
Da dies Angebot noch dazu das kostengünstigste war, habe ich zugegriffen.
Und voll ins Klo gelangt.

Die Adressqualtiät ist hahnebüchen schlecht, obwohl angeblich vor Versand geprüft.
Nur auf was geprüft ist da die Frage.
Auf Rechtschreibung, vermute ich mal.
Oder auf Farbechtheit.
Oder etwas anderes, was ich gerade nicht wirklich benötige.

Noch haben wir nicht mal ein viertel der Adressen bearbeitet und haben schon
jede Menge Datensätze, die invalide sind.
Weil die Telefonnummer ins Leere läuft, die Fa nicht mehr existiert, verkauft oder
geschlossen wurde.
Der Nachrechercheaufwand steigt und steigt, es ist der Wahnsinn.

Nein, den Namen des Unternehmens nenne ich hier nicht.
Aber wer es nicht ist, sage ich gern.
Es sind nicht:
Hoppenstedt

Schober
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Eine Frage – zwei Antworten

In den letzten Tagen hatte ich bei semigator zu einem Seminar eine Frage gestellt.
Sehr nett und freundlich kam dazu heute, 12.38 Uhr auch eine Antwort.
Mit der Ticketnummer Ticket#1030632, einer Antwort auf meine Frage
und folgendem Text:
Wir würden uns freuen, wenn Sie sich noch für das Seminar anmelden. Gerne
können Sie dazu unseren Link oder kostenlose Hotline nutzen.

Fand ich alles prima und gut gelöst.

Bis dann die zweite E-Mail kam. Ticketnummer Ticket#1030631, Zeit: 19.57 Uhr.
Wieder mit einer Antwort auf meine Frage, dazu dann eine eigene Frage:
Dürfen wir für Sie eine Reservierung vornehmen?

Und das ist mir zuviel.
Ich stelle eine Frage, bekommen netterweise eine Antwort in der noch mal auf die Buchungsmöglichkeiten für das Seminar hingewiesen wird, was ich völlig ok finde
und knapp sieben Stunden später werde ich schon wieder zum buchen aufgefordert.
Da frage ich mich:
Kann dort jemand den Hals nicht voll genug bekommen (immerhin hat das Seminar schon 60 Teilnehmer) oder glaubt dort jemand im Ernst, so würde schneller gebucht werden

Mich stört das.
Entschieden!

Und Sie? Halten Sie das für die richtige Akquisestrategie?

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Das Kreuz mit den Rechnungsnummern

Wir wissen oder sollten wissen, dass unsere Rechnungen fortlaufende Rechnungsnummern enthalten müssen, die einmalig vergeben werden.

Wer es ganz genau wissen will, der schaue einfach mal bei akademie.de vorbei, da steht es explizit beschrieben.
Dass man verschiedene Nummernkreise anlegen kann, war mir z.B. neu.
Werde ich sicher im nächsten Jahr einsetzen.
Ein Nummernkreis für Seminarkunden, ein anderer Nummernkreis für Akquisekunden und ein weiterer Nummernkreis für Beratungskunden.

Wie regeln Sie das bei sich?

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Ich habe Post

So schöne Post habe ich erhalten, mich darüber so doll gefreut.
Aber bevor ich hier darüber blogge, brauche ich noch Zeit für die Photos
und den Text, deshalb, liebe Krimiautorin, bitte ich noch um ein wenig Geduld.
Dann tauchen die “kleinen Karten” hier auf, versprochen!

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